1. Добавьте автомобиль
Укажите марку, модель и год или добавьте автомобиль по VIN. Машина сохранится в вашем гараже и будет использоваться в новых заявках.
2. Опишите проблему или выберите работы
Можно написать симптомы обычными словами или выбрать конкретные работы из каталога. Система подскажет подходящие категории и покажет ориентир стоимости по опубликованным прайсам СТО.
3. Выберите город или поиск рядом
Укажите город либо включите поиск по геопозиции и задайте радиус. СЕРВИСКРЫМ подберёт сервисы, которые работают с вашей маркой и нужными видами ремонта.
4. Получите предложения СТО
Автосервисы отправляют цену, срок и комментарий. В одном окне можно сравнить:
- стоимость;
- срок ремонта;
- рейтинг и отзывы;
- расстояние;
- удобства сервиса;
- действующие акции.
5. Выберите сервис
После принятия предложения выбранное СТО получает доступ к приватному диалогу по заявке. Конкурирующие сервисы больше не участвуют в дальнейшей переписке.
6. Общайтесь в чате
Можно уточнять детали ремонта, получать статусы и сообщения в реальном времени. Непрочитанные сообщения и уведомления отображаются в кабинете.
7. Согласовывайте дополнительные работы
Если во время диагностики обнаружится дополнительная неисправность, СТО отправит отдельную работу с ценой. Клиент может подтвердить или отклонить её до выполнения.
8. Завершите ремонт
После окончания ремонта заявка переходит в статус завершённой. Клиент может оставить отзыв о сервисе.
9. История сохраняется
Завершённые работы, пробег, стоимость, дата и СТО попадают в электронную сервисную книжку автомобиля. Так проще контролировать обслуживание и расходы.